近日，土左旗工商局12315接到申訴，付女士于去年9月份在土左旗某水暖配件門市部購買了5片70×25彩暖，總價值3000元，安裝完工6個月后，其中一片彩暖出現表面沙眼問題，晚間跑水，導致家中衣物被浸泡，消費者要求更換，并賠償經濟損失，但經營者故意拖延拒絕。于是付女士向土左旗工商局12315申訴，經工作人員調查了解，情況屬實。

　　依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十五條：“消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于銷售者責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償”的規(guī)定，最終經營者為付女士更換了暖氣片，并賠償經濟損失1000元。通過工商部門的協(xié)調解決，付女士表示對處理結果非常滿意。